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  • 16:18
Assistência Técnica de Informática, venda, montagem, manutenção de computadores, notebooks, Netbooks e redes

Em um mundo globalizado, onde a concorrência é cada vez mais acirrada, você precisa de um diferencial para alcançar seus objetivos. Mais do que soluções em TI, você precisa de um parceiro de negócios. Alguém que apresente soluções sob medida para a sua empresa. Com as soluções sob medida você terá a certeza de que estará contando com os melhores profissionais do mercado e com toda a infra-estrutura necessária para proporcionar soluções que atendam as suas necessidades.                           
                                              Assistência Técnica em Computadores e Notebooks
Atendemos todos os tipos de hardwares, montagem de computadores personalizados, assistência técnica de computadores,  configuração, montagem de redes física e lógica, formatação de netbook , instalação do Windows em netbook, formatação e instalação de sistema operacional Windows 7, XP, Vista e Linux, recuperação de dados, recuperação de HD, instalação de hardware, instalação de memórias, instalação de processadores, instalação de placa de vídeo, instalação de redes wireless e a cabo, instalação de placa pci wireless, instalação de antenas wireless, troca de fonte, check-up  (limpeza e reparo) manutenção preventiva e corretiva do seu computador,  assistência técnica em informática em geral. Como formatar e reinstalar o Windows XP, Vista e Seven?
Hoje trabalhamos com todas as marcas, mas por mais que oferecemos o que temos de componentes entre hardware, redes, software, processadores, memória, você já tem em mente o que necessita, por esse motivo fico a disposição para estudar e fechar de acordo com a sua necessidade tanto em montagem de redes como computadores sejam eles para uso doméstico, jogos, web designer até servidores para que possamos chegar a uma solução.

                                                                   Manutenção de Computadores
Os serviços oferecidos são muitos, dos quais destaco os seguintes:
Formatação, Instalação do Windows XP, Vista, Seven, Linux
Instalação de rede, Roteador, Wireless, wi-fi, a cabo,
Compartilhamento de arquivo e impressora,
Manutenção Preventiva e corretiva,
Configuração de Roteador, D-Link, TP Link, Intelbras, Multilaser, OvisLink, Linksys, Netgear
Venda de computadores novos,
Reparação computadores e notebooks,
Manutenção computadores,
Equipamentos informática,
Upgrade computadores,
Conserto de Computadores,
Montagem computadores,
Instalação hardware,
Instalação software,
Instalação de Sistema Windows e Linux em Notebooks e Netbooks

Asus, HP Pavilion, Acer, Dell, LG, Positivo, Philco, Compaq, IBM, Amazon, Samsung, Vaio, Sony, CCE, Itautec, Megaware, Semp Toshiba.
  • 16:18
1 – Faça download do AdwCleaner que é um software capaz de remover Adwares (programas que infestam o computador de anúncios), barras e quaisquer outros programas suspeitos do seu computador.
2 – Execute o pequeno software baixado e clique no botão “Scan”. Imediatamente o programa começará a fazer um escaneamento no seu computador a procura de pragas que possam estar em navegadores e até nos registros do seu computador.
3 – Ao terminar o escaneamento, clique de aba em aba, indo de “folders” até a sua última aba para ver os vestígios que os programas que se auto instalaram no computador deixaram. E para fazer a remoção, você pode clicar no botão “Clean” que automaticamente o programa removerá.

Como remover o Babylon, Ask, HAO 123 e etc.. 

NOTA: Clicando no botão  “Clean”, ele poderá fechar sem aviso todos os seus navegadores e programas que estejam em execução e até mesmo reiniciar o seu computador. Por tanto, lembre-se de salvar qualquer trabalho ou qualquer outra coisa que esteja aberta, para que você não tenha trabalho para restaurar depois.
  • 16:18



Verifique se a descoberta da rede e o compartilhamento de impressora estão ativados, seguindo estas etapas:
  1. Para abrir a Central de Rede e Compartilhamento, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Rede e Internet e, depois, em Central de Rede e Compartilhamento.
  2. Se a descoberta de rede estiver desativada, clique no botão da seta Imagem do botão de seta para expandir a seção, clique em Ativar descoberta de rede e depois clique em Aplicar. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  3. Se o compartilhamento de arquivos estiver desativado, clique no botão da seta Imagem do botão de seta para expandir a seção, clique em Ativar compartilhamento de arquivos e depois clique em Aplicar. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  4. Se o compartilhamento da pasta Pública estiver desativado e você desejar compartilhar arquivos colocando-os na pasta Pública no seu computador, clique no botão de seta Imagem do botão de seta para expandir a seção, clique em Ativar compartilhamento para que qualquer pessoa com acesso à rede possa abrir arquivos ou Ativar compartilhamento para que qualquer pessoa com acesso à rede possa abrir, alterar e criar arquivos e clique em Aplicar. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  5. Se o compartilhamento de impressora estiver desativado e você desejar compartilhar uma impressora, clique no botão de seta Imagem do botão de seta para expandir a seção, clique em Ativar compartilhamento de impressora e clique em Aplicar. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  6. Para concluir, compartilhe o arquivo ou impressora seguindo um destes procedimentos:
    • Clique com o botão direito do arquivo ou pasta que você deseja compartilhar, clique em Compartilhar, clique na seta, selecione as pessoas com as quais você deseja compartilhar e clique em Compartilhar. Para obter mais informações, consulte Compartilhar arquivos com uma pessoa.
    • Copiar os arquivos ou pastas que você deseja compartilhar na pasta Pública no seu computador. Para localizar a pasta Pública, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, depois, em Documentos. No painel Navegação, em Links Favoritos, clique em Pública. Para obter mais informações, consulte Compartilhando arquivos com a pasta Pública.
Se ainda tiver dificuldades para compartilhar arquivos ou uma impressora da rede, verifique se o Firewall do Windows não está bloqueando a função de Compartilhamento de Arquivos e Impressora. Veja como:
  1. Para abrir o Firewall do Windows, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Segurança e, depois, em Firewall do Windows.
  2. Clique em Permitir um programa pelo Firewall do Windows. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  3. Na lista Programa ou porta, verifique se a caixa de seleção Compartilhamento de Arquivos e Impressora está marcada e depois clique em OK.
  • 05:36

Atenção:

Não formate o seu computador para não perder os dados.


Essa comunicação tem como objetivo corrigir a falha de inicialização que possa ser causada após a instalação da atualização de segurança KB2823324.
A Microsoft está investigando o comportamento no qual sistemas podem não se recuperar de uma reinicialização ou aplicativos não podem ser iniciados após a aplicação da atualização de segurança 2823324. Recomendamos que os clientes desinstalem esta atualização. Como precaução adicional, a Microsoft removeu os links de download para a atualização 2823324 enquanto a investigação está em andamento.

Profissional de TI

Caso você seja profissional de TI, o artigo 2839011 da Base de Conhecimento Microsoft contém as informações técnicas mais abrangentes e atualizadas sobre este problema. Veja mais informações

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Imprimir Clique aqui para imprimir esta página com o passo a passo para remover a atualização.

Exemplos de sintomas

Ao reiniciar o computador após instalar a atualização KB 2823324 o mesmo não inicia apresentando uma das seguintes mensagens de erro:
“O Windows falhou ao iniciar. Uma mudança de hardware ou software pode ter sido a causa.”
“Windows failed to start. A Recent hardware or software change might be the cause.”

Em alguns computadores uma tela azul também poderá ser apresentada com os erros: c000021a, 0xC000003a ou 0xc000000e

Solução

Remover a atualização KB 2823324 através do Modo de Recuperação do Sistema

Recomendamos aos clientes removerem temporariamente a atualização executando os procedimentos abaixo conforme a order em que são apresentados. Caso o primeiro método não solucione o problema execute o método seguinte. É importante que o usuário que será utilizado para realizar os procedimentos abaixo possua privilégios administrativos.

  • 1Recuperar o último ponto de restauração

    1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções Reparar seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
    2. Selecione Reparar Seu Computador.
    3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.

      Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.

      IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
    4. Selecione a opção 'Restauração do Sistema' no menu:
      Tela Método 1 - Passo 4
    5. Selecione um ponto de restauração anterior a data de 09 de Abril de 2013 preferencialmente (ou algum outro ponto anterior a data que o problema começou a ser apresentado) e clique em avançar. Isso deve desinstalar a atualização de segurança 2823324.
    6. Reinicie o computador normalmente.

  • 2Reverter as alterações feitas pela atualização via linha de comando

    Disponibilizamos um vídeo orientando como você deve proceder ao executar esse método ou, caso prefira, um passo a passo em seguida
    1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções de Reparar o seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
    2. Selecione Reparar Seu Computador.
    3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.

      Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.

      IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
    4. Selecione Prompt de comando no menu:
      Tela Método 2 - Passo 4

      IMPORTANTE: Note que na segunda linha da imagem a cima o sistema operacional esta instalado na unindade C: . Caso a letra do disco local seja diferente você deverá substituir a mesma no comando abaixo.
    5. No prompt de comando, digite o comando abaixo e em seguida pressione a tecla Enter:
      dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

      Nota: O comando acima considera que o sistema operacional esta instalado no disco local C: conforme a imagem exibida no passo 4. Caso seu sistema esteja instalado em uma unidade de letra diferente você deverá subistuir essa informação ao executar o comando. Por exemplo: Em um sistema operacional instalado no disco local D: você deve executar:
      dism /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
    6. Após a conclusão do comando feche a janela e clique no botão Reiniciar.
    7. Reinicie o computador normalmente.

  • 3Desinstalar a atualização KB2823324 utilizando a ferramenta automática da Microsoft Para executar esse método você deverá efetuar o download do arquivo .ISO contendo a ferramenta de remoção automática do KB2823324 através de um outro computador, gravá-lo em um CD, DVD ou criar uma unidade USB inicializável com a ferramenta. Após fazer isso você deverá iniciar o computador que apresenta o problema através do CD, DVD ou pen-drive USB e seguir as instruções na tela.
    1. Clique no link abaixo para iniciar o download.
      Clique aqui para baixar o arquivo .ISO para remoção automática do KB2823324
    2. Clique no botão Salvar
      Tela Método 3 - Passo 2
    3. Selecione ao lado esquerdo o item “Área de trabalho” e clique no botão Salvar.
      Tela Método 3 - Passo 3 Após o término do download você deverá gravar o arquivo em um CD, DVD ou criar pen-drive USB inicializável conforme abaixo:
      Gravar um CD ou DVD inicializável com a ferramenta de remoção automática do KB2823324
      • Nota: Os passos abaixo para gravação do CD ou DVD são aplicáveis se você baixou o arquivo em um computador com Windows 7 ou Windows 8. Caso você tenha feito o download do arquivo em um computador com Windows Vista, XP ou versões anteriores será necessário utilizar de um software de terceiros para gravar o arquivo .ISO em um CD ou DVD.

    1. Localize o arquivo salvo no computador, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione a opção “Gravar imagem do disco”
    2. Será aberta uma janela com o Gravador de imagem do disco. Certifique-se que um CD ou DVD gravável esta inserido no computador e clique no botão gravar.
      Tela Método 3 - Passo 2 - Como gravar uma imagem no disco
    3. Criar um pen-drive USB inicializável com a ferramenta de remoção automática do KB2823324
      A utilização de um pen-drive USB inicializável é recomendada caso o computador que apresenta o problema seja um Netbook ou não tenha uma unidade de CD ou DVD.
      • IMPORTANTE: Salve em outro local qualquer documento pessoal como fotos, música ou arquivos de texto existentes no pen-drive USB pois os passos abaixo irão formatar o dispositivo apagando todo o seu conteúdo.
    1. Conecte um pen-drive USB no computador.
    2. Clique em Iniciar, digite CMD e clique no item de mesmo nome que será apresentado.
      • Nota: Se estiver efetuando esse procedimento em um computador com Windows XP clique em Iniciar, Executar, digite CMD e pressione a tecla Enter.
      Tela Método 3 - Passo 2 - Criar um pen-drive USB
    3. No prompt de comando digite DISKPART e pressione Enter.
      • Nota: Caso seja apresentada uma janela perguntando se deseja continuar clique em Sim/Continuar.
      Tela Método 3 - Passo 3 - Criar um pen-drive USB
    4. Uma nova janela será apresentada. Nessa janela digite LIST DISK e pressione Enter. Será exibida a lista de discos conectados. Identifique o disco correspondente ao pen-drive USB. Você poderá identifica-lo pelo tamanho na terceira coluna. Exemplo: Na imagem abaixo um pen-drive USB de 2GB esta inserido no computador e foi identificado como Disco 1.
      Tela Método 3 - Passo 4 - Criar um pen-drive USB
    5. Após identificar o disco correspondente ao pen-drive USB digite os seguintes comandos abaixo pressionando a tecla Enter após digitar cada uma das linhas.
      • IMPORTANTE: Note que para esse exemplo estamos considerando que o pen-drive USB esta identificado como Disco 1. Caso o disco correspondente ao pen-drive USB seja outro altere APENAS o número no primeiro comando abaixo para o disco correspondente. Certifique-se de selecionar o disco correto pois os passos abaixo irão apagar o conteúdo do disco selecionado.
      • SELECT DISK 1
        CLEAN
        CREATE PARTITION PRIMARY
        SELECT PARTITION 1
        ACTIVE
        FORMAT FS=NTFS QUICK
        ASSIGN

    6. Se todos os comandos foram digitados corretamente você verá as seguintes mensagens de confirmação após cada comando:
      Tela Método 3 - Passo 6 - Criar um pen-drive USB
    7. Feche todas as janelas abertas.
    8. Será necessário um software de terceiros para abrir o arquivo .ISO e você deverá copiar todo o seu conteúdo para o pen-drive USB. Caso você já tenha algum software que consiga abrir arquivos .ISO instalado no computador onde ele foi baixado você poderá utliza-lo.

      Inicie o computador que apresenta o problema através do CD, DVD ou pen-drive USB inicializável com a ferramenta de remoção automática do KB2823324
      Após gravar o CD, DVD ou criar pen-drive USB inicializável com a ferramenta de remoção automática do KB2823324 efetue os passos abaixo para iniciar o computador que apresenta o problema e siga as instruções na tela
      Para iniciar o computador a partir de um CD, DVD ou pen drive USB:
    1. Ligue o computador, insira o disco com a ferramenta de remoção automática do KB2823324 ou conecte o pen drive USB inicializável e desligue o computador.
    2. Reinicie o computador.
    3. Pressione qualquer tecla quando solicitado a fazer isso e siga as instruções exibidas.

  • 4Desinstalar a atualização KB2823324 via linha de comando

    1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções de Reparar o seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
    2. Selecione Reparar Seu Computador.
    3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.

      Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.

      IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
    4. Selecione Prompt de comando no menu:
      Tela Método 4 - Passo 4

      IMPORTANTE: Note que na segunda linha da imagem a cima o sistema operacional esta instalado na unindade C: . Caso a letra do disco local seja diferente você deverá substituir a mesma no comando abaixo.
    5. No prompt de comando, digite o comando abaixo e em seguida pressione a tecla Enter:
      dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1

      Nota: O comando acima considera que o sistema operaciona esta instalado no disco local C: conforme a imagem exibida no passo 4. Caso seu sistema esteja instalado em uma unidade de letra diferente você deverá subistuir essa informação ao executar o comando. Por exemplo: Em um sistema operaciona instalado no disco local D: você deve executar:
      dism /image:D:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
      Tela Método 4 - Passo 5
    6. Você deve receber uma mensagem informando que a desinstalação foi bem-sucedida
      Tela Método 4 - Passo 6
    7. Após a conclusão do comando feche a janela e clique no botão Reiniciar.
    8. Reinicie o computador normalmente.

Caso você ainda não tenha reinicializado a máquina, consulte o artigo 2839011
A informação contida nesta página aplica-se a:

  • Windows 7 Service Pack 1, quando utilizado com:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, quando utilizado com:
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2, quando utilizado com:
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
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